Mediante una solicitada, el
laboratorio productor del protector solar retirado del mercado por casos de
dermatitis admitió los problemas para responder la demanda de los padres de
niños afectados. Afirma que seguirá retirando el producto, incluso entre
quienes no notifican casos de alergia. El ANMAT sigue investigando a través del
sumario administrativo.
El escándalo por los casos de dermatitis y otros problemas
en bebés que fueron expuestos a un protector solar, el laboratorio Andrómaco
busca minimizar el impacto de esta situación, que dejó al descubierto que
muchos productos cosméticos, vendidos sin control profesional, pueden ser igual
de peligrosos que un medicamento. Mientras que las autoridades sanitarias
siguen investigando lo que realmente sucedió, la firma volvió a excusarse ante
sus pacientes. Mediante una solicitada admitió que pese a los esfuerzos, su
capacidad de respuesta “se vio superada”, y que sigue atendiendo personalmente
a los padres de bebés afectados.
Mediante una solicitada publicada en los principales medios
de comunicación, la farmacéutica Adrómaco volvió a pedir disculpas por los
problemas que generó Dermaglós, una situación que llegó a retirar todo el
producto del mercado. Se trata del protector solar factor 70, recientemente
lanzado al mercado para recién nacidos y niños de piel muy sensible. “A partir
del retiro voluntario procuramos atender personalmente a cada uno de los
reclamos, ofrecer asesoramiento y reemplazar las unidades vendidas a quienes lo
deseen”, informó el laboratorio mediante el texto.
“A pesar del empeño de nuestros colaboradores”, remarcó
Andrómaco, “los llamados superaron nuestra capacidad de respuesta” “Continuamos atendiendo las consultas con la mayor celeridad
posible para satisfacer adecuadamente. Les pedimos disculpas por las demoras
del caso”, remarcó la firma.
Cabe recordar que mediante la disposición oficial 467/2014,
la Administración Nacional de Medicamentos, Alimentos y Tecnología Médica
(ANMAT) informó que investiga “a fondo” qué sucedió en la planta de Andrómaco,
productor de Dermaglós. Hace unas semanas la entidad había retirado los
primeros lotes del protector solar, pero luego decidió prohibir, de manera
preventiva, la elaboración del producto.
La disposición “indica la instrucción de sumario sanitario a
la empresa titular y elaboradora”. Por otra parte, establece que la firma
“deberá recuperar del mercado todas las unidades del producto en cuestión”.
La medida se tomó a raíz de los reportes recibidos por casos
de dermatitis y alergias como consecuencia del uso del protector solar
Dermaglós “FPS 70 – Bebés –
Crema”, que comenzaron a conocerse la semana pasada, y que
todavía hoy siguen apareciendo casos en todo el país. “Por todo lo expuesto, se
reitera a la población que se abstenga de utilizar cualquier unidad del
producto mencionado”, recordó la ANMAT.
Fuente: Mirada Profesional Farmacéutica
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