Experiencia de los pacientes: nace un nuevo proyecto para mejorar la atención sanitaria

El Observatorio Europeo de Resultados de Salud H20 aprovechará la información reportada por los pacientes de forma coordinada para mejorar la atención sanitaria, impulsar la investigación y la formulación de políticas

Acaba de presentarse el Observatorio Europeo de Resultados en Salud H20, un proyecto que se enorgullece de ofrecer la perspectiva de los pacientes como eje central de sus iniciativas. La organización acaba de anunciar una nueva colaboración para ayudar a estandarizar toda la información de pacientes en forma de PRO (del inglés Resultados Según los Pacientes, o Patient-Reported Outcomes) y contribuir a construir sistemas sanitarios verdaderamente centrados en ellos.

«Los PRO desempeñan una función esencial en el diseño de la sanidad del futuro, ofrecen valiosas perspectivas sobre la salud, calidad de vida y estado funcional de los pacientes», asegura la organización.

Suelen recogerse en forma de PROM (del inglés Medidas de Resultados en Salud Según los Pacientes, o Patient Reported Outcome Measures) con cuestionarios y otros instrumentos que proporcionan puntuaciones y otras medidas que completan la información clínica.

En un comunicado divulgado estos días, la patronal del sector farmacéutico en España (Farmaindustria) ha celebrado el lanzamiento del Observatorio, del cual forman parte, como «un gran avance para el empoderamiento de los pacientes y la investigación en salud en toda Europa».

Toma de decisiones

La sede central del observatorio se encuentra en Dinamarca. España es uno de los cuatro países que hasta la fecha cuentan con un observatorio nacional H2O, junto a Alemania, Austria y Países Bajos. Farmaindustria forma parte del proyecto español, la primera iniciativa europea a gran escala para recopilar e incorporar los resultados reportados por los pacientes de manera sistemática en la toma de decisiones de atención médica.

«El espacio europeo de datos de salud permitirá la reutilización, con seguridad y garantías, de los datos sanitarios con fines de investigación, innovación, seguimiento resultados y diseño de políticas sanitarias. Este uso secundario de datos de salud es una oportunidad de la que se beneficiarán todos los ciudadanos. El proyecto H2O, financiado con fondos europeos, está dirigido a dar una solución a la falta de normalización y métodos precisos de medición de resultados en salud desde la perspectiva del paciente, que facilite el uso de los datos para los fines propuestos», explica Arantxa Sancho, directora del Departamento de Asuntos Médico-Científicos de Farmaindustria.

El observatorio permitirá conectar datos de los observatorios nacionales en toda Europa, por lo que será un gran precursor de lo que el Espacio Europeo de Datos de Salud (EHDS) puede ofrecer. El objetivo es aprovechar los datos de salud reportados por los pacientes de manera segura para mejorar la atención al paciente, la investigación en salud y la formulación de políticas.

«La investigación basada en resultados en salud es fundamental para el avance del conocimiento médico y la mejora de la calidad de vida de la población. Esta metodología permite identificar y aplicar las mejores prácticas clínicas, optimizando los recursos y asegurando que los tratamientos sean efectivos y seguros, sin perder el foco de los pacientes y de la comunidad. En este contexto, la creación de un Observatorio Paneuropeo representa un paso trascendental. Un observatorio de este tipo no sólo proporcionará un marco común para la recopilación y análisis de datos, sino que también garantizará que las políticas de salud estén informadas por la evidencia más reciente y robusta», explica Pilar Rodríguez Ledo, presidenta de la Sociedad Española de Médicos Generales y de Familia (SEMG) y secretaria de H2O.

El Observatorio es un proyecto financiado por la Iniciativa de Medicamentos Innovadores (IMI), la mayor alianza de colaboración público-privada fruto de un acuerdo entre la Comisión Europea y la industria farmacéutica europea (Efpia). Esta alianza facilita la colaboración entre los principales agentes involucrados en la investigación biomédica, incluidas universidades, centros de investigación, industria farmacéutica y PyMES, asociaciones de pacientes y reguladores.

Las entidades que participan en el Observatorio español son: el Hospital Universitario Vall D`Hebrón de Barcelona, la compañía Farmacéutica Takeda, la Sociedad de Medicina General y de Familia (SEMG), la Sociedad Española de Medicina de Familia y Comunitaria (Semfyc), la Academia Europea de Pacientes sobre Innovación Terapéutica (Eupati), la Asociación Española de Afectados de Cáncer de Pulmón (Aeacap), la Federación Española de Diabetes (Fede), la Federación Española de Empresas de Tecnología Sanitaria (Fenin), el grupo hospitalario Quirón Salud, la consultora de innovación Ideas for Change, la Generalitat de Cataluña y Farmaindustria.

Fuente: Ok Diario

Proveedor de servicios de aborto australiano cube que la nueva política de Google dificultará la publicidad de sus servicios

El proveedor australiano de abortos y anticoncepción MSI cube que Google está obligando a la organización a pagar miles de dólares al año a una empresa estadounidense externa para seguir anunciando sus servicios de telesalud en la búsqueda de Google.

Según una nueva política de salud y medicamentos introducida por Google en mayo, los proveedores que ofrecen servicios de telemedicina en todo el mundo deben estar certificados y cumplir con las leyes locales. A partir de agosto, los proveedores de Australia deberán registrarse en el proveedor de certificaciones LegitScript, con sede en Portland (Oregón), para seguir publicitando sus servicios.

MSI dijo que costaría más de 4.700 dólares en concepto de inscripción y cuotas anuales, pero el precio puede variar. Estas cuotas son independientes de los costes de publicidad de los servicios.

La organización ha argumentado que obligar a los proveedores de atención médica a realizar una costosa verificación por parte de terceros con una empresa con sede en EE. UU. ignora las regulaciones e inspecciones de los gobiernos estatales y federales australianos a las que está sujeta MSI. Argumentó que esto supone un obstáculo adicional para la colocación de anuncios en línea.

El director common de MSI Australia, Greg Johnson, dijo que el acceso a los servicios de aborto y anticoncepción se vería amenazado si MSI no pudiera publicitar los servicios de telesalud, en specific a aquellos ubicados en áreas regionales.

“Ya contamos con amplias protecciones para el consumidor a través de los organismos reguladores australianos y los programas de garantía de calidad”, afirmó. “La nueva política de Google solo añade una costosa y opaca capa de burocracia y, en última instancia, causará daño a las personas que necesitan atención médica”.

La directora de excelencia clínica de MSI, la Dra. Catriona Melville, dijo que le preocupaba que la compañía con sede en Estados Unidos estuviera tomando decisiones influenciadas por el clima político estadounidense en torno a los derechos reproductivos.

“Creemos que la política sanitaria australiana debería ser determinada por los australianos, no por el panorama político de otro país”.

Un portavoz de Google dijo que la política cubría todos los anuncios de telemedicina y no period específica para los proveedores de abortos.

“Esto ayuda a garantizar que las personas puedan acceder de forma segura a estos servicios, cumpliendo al mismo tiempo con las leyes y los estándares de la industria pertinentes”, dijo el portavoz. “Muchos proveedores de telemedicina en Australia y en todo el mundo han completado este proceso de certificación y están publicando anuncios con éxito en nuestras plataformas”.

El portavoz dijo que LegitScript period un organismo de acreditación reconocido mundialmente y utilizado por empresas de todo el mundo, y que Google confiaba en la experiencia de LegitScript para garantizar la seguridad de los usuarios y el cumplimiento de las normas por parte de los anunciantes. No había excepciones a la política, dijo el portavoz, pero añadió que Google estaba trabajando con MSI para aclarar la política y los requisitos.

Se contactó a LegitScript para solicitar comentarios.

MSI ya había tenido problemas con la publicidad de sus servicios en Australia a través de Google en 2019 y 2022 debido a la redacción de los servicios de aborto.

MSI Ghana también informó en marzo que el uso del término “opciones de embarazo” había entrado en conflicto con la política publicitaria de Google en el país. Google lo negó, argumentando que los anuncios podrían haber sido rechazados por estar dirigidos a personas en función de categorías de salud sensibles como el embarazo.

Fuente: Oficinista

Salvan la vida de un paciente infartado usando como recurso la telemedicina

La intervención se la realizó en el hospital de Simoca y fue comandado desde la división cardiología del servicio de emergencias 107. Estabilizado el paciente, fue trasladado un la capital donde se le colocó un stent.

Un paciente de la localidad de Simoca, pudo salvar su vida gracias a la intervención practicada en el Hospital Álvaro Gómez Llueca de esa localidad con la guía del equipo de telemedicina del servicio de emergencias 107

El cardiólogo Eduardo Llempen  comentó como fue el procedimiento. “Se realizó un  tratamiento de un paciente con diagnóstico de infarto agudo de miocardio en el hospital de Simoca. Lo novedoso de esto es realizar intervención en centros asistenciales del interior en base a una estrategia de trabajo donde el personal de guardia que cuenta con equipamiento y capacitación previa es guiado por cardiólogo de 107 y con el uso de telemedicina”

El Dr. Llempen explicó que “se administra una droga que rompe el coágulo que está produciendo la obstrucción de la arteria del corazón. En este caso el resultado fue exitoso cediendo el dolor del paciente y que pudo ser trasladado posteriormente en forma estable al Centro de Salud que es nuestro centro de referencia. Actualmente se encuentra internado en el servicio de unidad coronaria donde se realizó cateterismo y se colocó stent a la arteria comprometida. Está evolucionando bien con parámetro estable. La administración del trombolítico es un recurso útil en centros asistenciales del interior que no cuentan con un acceso rápido al cateterismo coronario y por lo tanto para nosotros abrir la arteria lo más pronto posible es salvar tejido vivo del corazón y el pronóstico por lo tanto de este paciente es más alentador. En definitiva lo que hacemos, es mejorar la atención en los lugares alejados. Por último quisiera agradecer a nuestro Ministro de Salud, doctor Luis Medina Ruiz por el apoyo permanente, a la directora Silvina Rivas Jordán, la directora del hospital de Simoca y a todo su personal de guardia y así también agradecer a todo el servicio de cardiología de unidad coronaria y hemodinamia del hospital centro de salud que permitieron llevar adelante con éxito esta intervención”.

Por su parte la doctora Rivas Jordán, directora del Hospital de Simoca indicó que “queremos compartir la alegría de haber podido salvar una vida a través de los recursos que tenemos y disponemos en el hospital en lo que es el nodo de cardiología. Se nos presentó un paciente con un infarto agudo miocardio en curso y gracias a la tecnología con la que disponemos y a la capacitación de todo el personal pudimos sacar adelante. El paciente fue trasladado en muy buenas condiciones a un centro de mayor complejidad para continuar su tratamiento. Es muy importante actuar de manera precoz porque así logramos salvar el músculo cardíaco. Actuar precoz es salvar vida. Para realizar esta terapéutica se necesitan recursos humanos capacitados, recursos tecnológicos y un sistema de salud comprometido del cual actualmente disponemos en este hospital. En esto solo me cabe agradecer al Ministerio de Salud por habernos dado las herramientas necesarias para poder actuar en esta forma rápida y salvarle la vida a este paciente”, finalizó.

Fuente: Ministerio de Salud de Tucumán

Salud digital: cuando el móvil es la cura

DKV ofrece a sus asegurados una plataforma gratuita donde pueden cuidar todos los aspectos de su salud sin listas de espera, sin copagos y sin límite de sesiones. La piedra angular de la aplicación son las consultas médicas, 24 horas al día, los 365 días del año, por chat o videollamada.

Utilizamos el móvil como despertador, cámara de fotos, calculadora, agenda y hasta para pagar en el supermercado. La comodidad de tenerlo todo a mano, la rapidez y lo habituados que estamos a utilizarlo, lo hacen el complemento ideal para muchas gestiones.

¿Por qué no utilizarlo entonces para cuidar la salud? ¿Para conectar a médicos y pacientes cuando más lo necesitan sin desplazamientos ni esperas?

Eso es precisamente lo que ofrece DKV a través de su aplicación de telemedicina Quiero cuidarme más, una plataforma donde los asegurados pueden cuidar todos los aspectos de su salud: consultas médicas, rehabilitación, recetas, historial médico, planes de prevención, salud mental... Sin listas de espera, sin copagos y sin límite de sesiones. Y gratis para todos los clientes de salud de DKV, a diferencia de otras apps de salud digital del mercado.

La piedra angular de la aplicación son las consultas médicas, ya que los asegurados tienen a su disposición un médico general, 24 horas al día, los 365 días del año, para realizar cualquier tipo de consulta, por chat o videollamada, al instante. Y, además, de lunes a viernes, videoconsultas con la mayoría de especialidades médicas: dermatología, cardiología, pediatría, digestivo…

Si el asegurado no sabe qué especialista es el más idóneo para tratar su caso, la aplicación cuenta con un chequeador de síntomas, que permite hacer una primera evaluación contestando a una serie de preguntas que les van guiando para conocer qué les ocurre y poder ser atendidos por un médico.

Estos servicios se ven reforzado por otras funcionalidades que permiten que la experiencia de cuidado de la salud sea completa: desde solicitar una receta médica electrónica o consultar dudas sobre un medicamento, a través de Mi farmacia; hasta recibir y poder compartir los resultados de analíticas, gracias a la Carpeta de salud o consultar el historial médico privado, con la recién incorporada Mi historia clínica.

Sin embargo, DKV entiende la salud como algo mucho más amplio, que implica cuidar la alimentación, recuperarse de una lesión, ayudar con el cuidado de un bebé, trabajar la salud mental y alejarse de malos hábitos.

Por ello, Quiero cuidarme más incorpora los servicios de un coach de salud para mejorar la actividad física, colesterol o dejar de fumar, entre otros, y de una comadrona digital para mujeres embarazadas o que acaban de ser madres y necesitan contactar con una comadrona para resolver dudas sobre los cuidados del bebé, la lactancia, y otros aspectos de su salud.

También los cuidados de un fisio online. Desde la aplicación, un equipo de fisioterapeutas especializados en rehabilitación digital valora el estado de salud del asegurado a través de una videoconsulta y crea un plan personalizado.  Gracias a la cámara del móvil y a los algoritmos de la inteligencia artificial de la plataforma, los fisioterapeutas tutorizan y corrigen la ejecución de los ejercicios en tiempo real.

Y, no menos importante, un servicio denominado 'Cuida tu mente', con el que los asegurados pueden controlar sus propios indicadores de salud mental, solicitar una primera orientación psicológica por chat, posteriores consultas de psicología o psiquiatría y acceder a recursos para el cuidado del bienestar emocional.

Todo ello, complementado con seis planes de prevención: dejar de fumar, pérdida de peso, prevención del cáncer de próstata, embarazo y parto saludable, prevención del cáncer de cuello de útero y prevención del cáncer de mama.

Personal Doctor, lo mejor de ambos mundos

En esa estrategia que pone en el centro satisfacer las necesidades de los asegurados y facilitar el acceso a la medicina, la compañía lanzó en 2023 Personal Doctor, un seguro de salud digital pionero diseñado para redefinir la medicina personalizada, dado que permite al asegurado elegir un médico de cabecera “con nombre y apellidos” entre los que ofrece la compañía, aunando lo mejor de lo presencial y lo digital en un mismo producto.

Una vez elegido, este médico personal es el encargado de la gestión de la salud del asegurado de manera proactiva. De este modo, se recupera la relación de cercanía del médico de familia de siempre, que conoce a los pacientes y crea un vínculo de confianza, y que, gracias a ese trato personalizado, puede tener un conocimiento en profundidad del asegurado. En todas las consultas, sean mediante chat, llamada o videollamada, la persona asegurada es atendida por su médico.

Además, los asegurados disponen de un contacto administrativo para realizar gestiones como autorizaciones o gestiones de citas, haciendo este seguro más práctico en el servicio de urgencias y procesos y más libre de burocracia.

Búsqueda constante de innovación

Estas son las principales funcionalidades del ecosistema de salud digital de DKV, en las que DKV lleva año trabajando. El año 2020 supuso un punto de inflexión en la digitalización para garantizar el mismo nivel de servicio a distancia, adaptando los procesos y transformándolos para mantener la confianza de los asegurados y la atención de calidad que siempre se había dado.

Desde entonces, DKV ha invertido mucho tiempo y dedicación en el desarrollo de su oferta digital y de las relaciones con el ecosistema convirtiéndose, hoy en día, en una compañía líder en innovación en salud de su sector.

En esa estrategia que pone en el centro satisfacer las necesidades de los asegurados y facilitar el acceso a la medicina.  

A finales de 2023, la plataforma de telemedicina Quiero cuidarme Más alcanzó las 810.458 descargas y las 2.442.624 sesiones. La aplicación concluyó el año con una puntuación de 4.1 estrellas en Android y 4 en iOS, cifras conseguidas a raíz de valoraciones muy positivas aportadas por los usuarios.

Fuente: Diario de Sevilla